Pour accéder au portail, il vous suffit de vous connecter à l'aide de vos identifiants GoRendezVous et de suivre les instructions indiquées sur le site web. Le portail client vous permettra d'accéder à vos factures et reçus, de gérer vos rendez-vous et d'accéder aux formulaires que votre thérapeute vous demandera de remplir.
FAQ
Q: Quelle est la différence entre une facture et un reçu ?
R: Les factures ne sont PAS soumises aux compagnies d'assurance. Elles sont envoyées après les rendez-vous pour vous indiquer le montant dû pour la séance. Les reçus sont envoyés après réception de votre paiement. Notre assistante administrative travaille le lundi matin et le jeudi soir. Vous ne recevrez donc votre reçu que le lundi ou le jeudi suivant votre envoi.
R: Les factures ne sont PAS soumises aux compagnies d'assurance. Elles sont envoyées après les rendez-vous pour vous indiquer le montant dû pour la séance. Les reçus sont envoyés après réception de votre paiement. Notre assistante administrative travaille le lundi matin et le jeudi soir. Vous ne recevrez donc votre reçu que le lundi ou le jeudi suivant votre envoi.
FACTURE - NON Admissible à l'assurance
REÇU - Admissible à l'assurance